Installer Claude.
Sans rien casser.

Ouvre claude.ai, le site officiel. Pour créer ton compte ou te connecter, choisis Google ou saisis ton adresse e-mail.

Garde la même méthode de connexion sur tes appareils : tu retrouveras plus facilement ton compte et tes conversations.

Après « Continue with email », Claude t’envoie un lien de connexion. Ouvre-le sur le même appareil pour te connecter. Sur un autre appareil, un code peut s’afficher : recopie-le dans la fenêtre de départ.

Rien dans ta boîte ? Regarde les indésirables. Protège aussi l’accès à ta messagerie : c’est elle qui te permet de retrouver ton compte.

L’inscription demande un numéro de mobile capable de recevoir des SMS, dans un pays pris en charge. Les lignes fixes et les numéros virtuels ne conviennent pas.

Saisis le code à six chiffres reçu par SMS. S’il n’arrive pas après cinq minutes, utilise « Try again » et vérifie le numéro, indicatif compris.

Claude peut te proposer de contribuer à l’amélioration de ses modèles. Prends le temps de choisir. Tu pourras modifier ce réglage dans Paramètres → Confidentialité.

Refuser l’entraînement ne supprime pas ton historique. Tes conversations y restent jusqu’à leur suppression. Le guide suivant explique la différence entre historique, mémoire et entraînement.

Sur le web ou dans l’application de bureau, ouvre ton profil en bas à gauche, puis « Language » et choisis le français.

Ce réglage change les menus. Pour les réponses, écris simplement en français ou précise la langue souhaitée dans ta demande.

Le navigateur suffit pour commencer. Si tu préfères une application dédiée, passe par la page officielle de téléchargement : elle propose les versions disponibles pour ton système.

Installe Claude, puis connecte-toi avec le même compte. Sur un ordinateur professionnel, une installation peut demander l’intervention de ton service informatique. Tu peux continuer dans le navigateur entre-temps.

Depuis la page officielle de téléchargement, suis le lien vers l’App Store ou Google Play. Vérifie que l’application est bien celle d’Anthropic.

Si tu envisages un abonnement, compare le prix total au moment de payer : même devise, mêmes taxes, même durée. Un tarif annuel ramené au mois n’est pas un abonnement mensuel. Il n’y a pas de raison d’annoncer une économie fixe entre le web et le mobile.

Le gratuit permet déjà de discuter, joindre des fichiers et essayer plusieurs fonctions de Claude. Pro apporte notamment davantage d’usage et l’accès à des fonctions supplémentaires.

Les offres et leurs limites évoluent. La page des tarifs et le montant affiché à la commande font foi.

Dans Paramètres → Confidentialité, cherche « Help Improve our AI models ». Ce réglage concerne l’amélioration des modèles, pas la présence de tes conversations dans l’historique.

Si tu supprimes une conversation, elle disparaît de ton historique immédiatement ; sa suppression des systèmes intervient normalement sous 30 jours. Si tu acceptes l’entraînement, les données concernées peuvent être conservées jusqu’à cinq ans dans ce cadre.

Des exceptions existent, notamment pour la sécurité, les obligations légales et les retours que tu envoies. Désactiver l’option n’annule pas un entraînement déjà réalisé.

Ouvre Paramètres → Mémoire. La mémoire peut retenir des éléments utiles d’un échange à l’autre. Lis ce qui est enregistré, puis corrige ou supprime ce qui ne te convient pas.

La recherche dans tes anciennes conversations est une fonction distincte, réservée aux offres payantes. Son interrupteur peut donc être absent sur le gratuit.

Mettre en pause arrête l’utilisation et la création de souvenirs, sans les effacer. Réinitialiser les supprime, y compris ceux des projets.

Tu n’as pas besoin de connaître tous les noms de modèles pour poser une bonne question. Commence avec celui proposé par ton compte. Pour une tâche difficile, regarde les options disponibles dans le sélecteur.

Selon le modèle, tu peux régler l’effort et la réflexion. Un effort plus élevé peut prendre davantage de temps et consommer plus d’usage : inutile de le pousser au maximum pour reformuler trois lignes.

Tu peux changer de modèle dans une conversation existante. Le changement s’applique à la réponse suivante. Il n’impose pas de repartir de zéro.

Dans les paramètres, ouvre « Instructions pour Claude ». Mets-y ce qui vaut pour toutes tes conversations : ton activité, ta langue, le niveau de détail souhaité.

Je suis consultante indépendante auprès de dirigeants de PME.
Réponds en français, en me tutoyant.
Commence par l’idée principale, avec un exemple concret si utile.
Signale les informations qui restent à vérifier.

Adapte ces phrases à ton travail. Les consignes propres à un client ou à une mission iront plutôt dans les instructions du projet concerné.

Claude peut créer des documents Word, des tableaux Excel, des présentations et des PDF. Demande clairement le format : « Prépare un fichier Excel téléchargeable avec ce budget ».

Si cela ne fonctionne pas, vérifie Paramètres → Capacités → Exécution de code et création de fichiers. Cette fonction est normalement activée sur les comptes individuels.

Un artifact est un contenu affiché dans un panneau à part. Tu peux le copier ou le télécharger. Publier sert à partager : ce n’est pas une étape nécessaire pour garder un fichier sur ton ordinateur.

Au démarrage d’une nouvelle conversation, hors d’un projet, clique sur l’icône fantôme pour ouvrir un échange Incognito.

Il n’apparaît pas dans l’historique, n’utilise ni n’enrichit la mémoire et ne sert pas à l’entraînement. Tes préférences peuvent néanmoins s’appliquer.

Incognito ne signifie pas conservation nulle. Ces échanges sont normalement conservés 30 jours côté serveur ; les règles d’une organisation peuvent différer.

La limite d’usage correspond à ce que ton compte peut consommer sur une période. Elle dépend notamment du modèle, de la longueur des échanges et des fichiers. Un message court et une analyse de cent pages ne coûtent pas la même chose.

La limite de longueur concerne le contenu qu’une conversation peut traiter. Ce n’est pas le même compteur.

Consulte les indications de ton compte et l’heure de réinitialisation affichée. Si le fil devient difficile à suivre, demande un résumé des décisions et ouvre une nouvelle conversation avec ce résumé.

Claude ne connaît pas automatiquement ton métier, ton client ou le résultat que tu as en tête. Explique ce qui est nécessaire pour comprendre la demande.

Avant d’envoyer, pose-toi une question : une personne qui découvre le sujet saurait-elle quoi faire avec ces informations ? Si non, ajoute ce qui manque. Pas besoin d’un roman.

Voici une structure simple à adapter : le contexte, la tâche, les règles. Ce n’est pas une formule magique. Elle t’aide à préciser ce que tu veux.

Commence avec l’exemple ci-dessous. Remplace le métier, la demande et le format, puis copie ton prompt dans Claude.

« Aide-moi avec ma newsletter » laisse beaucoup à deviner. « Propose trois objets d’e-mail de moins de 50 caractères pour annoncer cet atelier à mes anciens clients » donne une direction.

Précise le public, le format et les contraintes utiles. Explique pourquoi une règle compte. Si tu veux retrouver ton style, joins un ou plusieurs exemples de tes propres textes.

Pour commencer, des phrases claires suffisent. Les structures plus techniques peuvent attendre.

La première réponse est un point de départ. Dis précisément ce qui manque : « Garde l’idée, raccourcis l’introduction et ajoute un exemple pour une petite entreprise ».

• Une information récente ? Demande une recherche web et consulte les sources.
• Une citation ou un chiffre ? Ouvre le document d’origine et retrouve le passage.
• Une information manquante ? Demande à Claude de la signaler plutôt que de compléter au hasard.

Une réponse assurée peut être fausse. Une consigne de prudence aide, mais ne remplace pas ta vérification avant publication.

Un projet rassemble des conversations, des instructions et des documents de référence autour d’un même sujet : ton offre, ta newsletter ou une mission.

Ouvre Projets → Nouveau projet. Donne-lui un nom, ajoute quelques instructions et dépose les documents réellement utiles. Inutile d’y mettre tout ton disque dur.

Les fichiers et instructions du projet servent de contexte commun. Si la mémoire est activée, le projet peut aussi avoir sa propre mémoire. Pour une décision importante, garde tout de même une référence écrite à jour.

Réutiliser un document dans un projet ne signifie pas que son traitement est sans effet sur tes limites d’usage.

Avant de coller un document, retire ce qui n’aide pas la tâche : nom complet, adresse, numéro de compte ou détail personnel inutile. Remplace les informations identifiantes par des exemples quand c’est possible.

Ne colle pas de mots de passe ni de clés d’accès. Pour un document client ou interne, vérifie que tu es autorisé à le transmettre et que l’outil convient aux règles de ton activité.

Le réglage d’entraînement est utile, mais il ne répond pas à lui seul à toutes les questions de confidentialité.

Choisis quelque chose que tu aurais fait aujourd’hui : raccourcir un e-mail, préparer un plan ou transformer tes notes en liste d’actions.

1. Donne le contexte et le résultat attendu.
2. Lis la réponse et demande une correction précise.
3. Vérifie les faits, puis garde ce qui t’est utile.

Tu n’as pas besoin de tout maîtriser. Une tâche menée jusqu’au bout t’apprendra déjà beaucoup.